隐私协议
最新版本生效日期：2024年2月27日
欢迎您使用ScriptEcho软件及相关服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信任对我们非常重要，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此，ScriptEcho服务提供者（或称“我们”）制定本《ScriptEcho隐私政策》（下称“本政策”）以便您充分了解在您使用ScriptEcho的产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。
本政策主要向您说明：
1. 定义及适用范围
2. 我们如何收集和使用您的个人信息
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何保护您的个人信息
5. 我们如何存储您的个人信息
6. 您如何管理自己的个人信息
7. 我们如何处理未成年人的个人信息
8. 本政策如何更新
9. 您如何联系我们
1.1 定义
ScriptEcho：指深圳光尘清科智能科技有限公司经营的名称为“ScriptEcho”且可能包含多个版本的网页版（Web端）、PC端应用程序、移动端应用程序、官方网站、可集成至第三方网站或应用程序的应用插件、可供第三方网站或应用程序使用的ScriptEcho相关软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）方式来访问和使用ScriptEcho产品及相关服务。
ScriptEcho服务提供者：指深圳光尘清科智能科技有限公司（下称“光尘智能”或“我们”）
个人信息：个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（我们将在本政策中对具体敏感个人信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
1.2 适用范围
本政策适用于光尘智能旗下的ScriptEcho及随其技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们的产品或服务尚未设独立隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们就向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的，则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。
2.1 我们基于ScriptEcho账户为您提供服务。为了创建ScriptEcho账户，您需要向我们关联您的手机号。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册ScriptEcho账户，无法使用我们的产品和服务。为了确保我们是在为您本人提供服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。您也可以使用第三方账号登录并使用本软件，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称以及您授权的其他信息），用于与本软件账号绑定，使您可以直接登录并使用本软件及相关服务。
2.2 您可以自愿在使用ScriptEcho的过程中，向我们提供您的对话信息、图片信息、文档信息、以及其他各类个人信息并使用ScriptEcho依据您提供的信息生成内容。请您注意，您是否在对话中提供个人信息、提供何种个人信息完全由您个人决定。尽管我们将采取充分的安全保障措施，该等信息一旦被泄露或不当利用仍然可能对您的人身、财产安全或人格权益造成侵害。我们不建议您提供可能对您的合法权益造成影响的个人信息或您所在组织机构的秘密信息，您不应未经授权提供他人的个人信息。同时，请您理解，为履行《网络信息内容生态治理规定》的要求，我们必须留存您提供给ScriptEcho的各类信息，包括此种情形下您提供的个人信息。
2.3 《网络信息内容生态治理规定》第10条要求我们在发现违法或不良信息时，向主管机关报告相关记录，因此我们将需记录并可能向主管机关提供您的账号、操作时间、操作类型、网络源地址和目标地址、网络源端口、客户端硬件特征等日志信息以及您输入的信息等个人信息。该种情形下对您个人信息的处理将不需要您的同意。
2.4 当您与我们联系或提出纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容，如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
2.5 请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行匿名化的研究、统计分析和预测，用于改善ScriptEcho的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），按照相关法律法规规定，此类数据已不属于个人信息范畴，因此此类处理后数据的使用无需另行征得您的同意。
2.6 如我们停止运营ScriptEcho软件或服务，我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.1 共享
请您理解，我们的产品和服务并不仅仅只由我们向您提供，在一些场合下，为了给您更好的产品体验，保障运营效率与质量，确保运营安全，经您同意，我们可能会与我们的关联方、第三方进行合作。因此，我们可能会在与我们的关联方、第三方合作联合为您提供服务的过程中共享您的个人信息。共享您的个人信息，我们将遵循如下原则：
1. 合法原则：涉及数据处理活动的，应当遵守合法原则。
2. 授权同意原则：
未经你的同意，我们不会共享你的个人信息，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围，他们需要重新征得你的同意。
3. 正当与最小必要原则： 共享的数据必须具有合法正当目的，且共享的数据以达成目的必要为限。
4. 安全审慎原则：
我们将审慎评估第三方使用共享信息的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
3.2 转让
我们不会转让您的个人信息给任何其他第三方，除非征得您的明确同意。当发生合并、收购、资产转让等交易导致向第三方分享您的个人信息时，我们会根据法律法规的相关规定，继续妥善保护或要求新的数据接收方继续保护您的个人信息。
3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
2.
如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反ScriptEcho相关协议及规则的情况，或为保护ScriptEcho用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及光尘智能已对您采取的措施。
3.4 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
5. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
6. 您自行向社会公众公开的个人信息；
7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行征得您的同意。
4.1 我们努力采取各种合理的物理、技术和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改，避免数据的损坏或丢失。我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术来保护您的数据在网络传输过程的安全。
4.2 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请你理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
4.3 你知悉并理解，你接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
4.4 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件（泄露、丢失）后，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。
5. 我们如何存储您的信息5.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
5.2 存储期限
您在使用本软件期间，我们将持续保存您的个人信息，保存期限将以不超过为您提供本软件及其服务所必须的期间为原则。在您终止使用本软件后，除法律法规对于特定信息保留期限另有规定外，我们会对您的信息进行删除或做匿名化处理。如我们停止运营本软件，我们将在合理期限内依照所适用的法律对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
6. 您如何管理您的信息6.1 如何访问、更正您的个人信息
当您完成本软件的登录并进行合理和必要的身份验证后，您可以在ScriptEcho的个人资料中查询、访问您的用户名、头像等基本信息。如您需要更正、删除您的个人信息，请您通过本隐私政策中提供的联系方式联系我们的后台工作人员。在您进行信息更正、修改之前，我们可能会验证您的身份，以保证更正行为所涉及的信息安全。
6.2 如何注销您的账号
由于目前的用户账户注销功能尚不完备，我们建议您通过向本政策提供的联系方式发送信息的方式联系工作人员，申请关闭/注销您的账户。在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
7. 未成年人条款7.1 若您是未满18周岁的未成年人，在使用本软件及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
7.2 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
7.3 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
8. 隐私政策的修订和通知为了给您提供更好的服务，本软件及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，该等修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力。本隐私政策一旦发生任何重大变更，我们将尽合理努力向所有用户广而告之，例如通过在本软件上发布通知；但您应定期查看本隐私政策，以查看有关变更。您在本隐私政策更新之后继续访问或使用本软件，即视为您接受更新后的隐私政策。如果您不同意更新后的隐私政策，您必须停止访问或使用本软件。
9. 您如何联系我们您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求。联系邮箱：support@scriptecho.com。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。